SeniorHub
Créer mon foyer

Aide et centre d'assistance

Questions fréquentes

Comment créer un compte SeniorHub ?

Téléchargez l'application SeniorHub Aidants & Famille sur Google Play ou l'App Store, ou inscrivez-vous directement sur notre plateforme web.

Comment connecter la tablette ou l'application senior ?

Depuis l'application aidants, accédez aux paramètres du foyer et générez un QR code d'association à scanner depuis l'appareil du senior.

Mes données personnelles sont-elles protégées ?

Oui. Vos données sont hébergées en Europe, chiffrées pendant leur transfert et au repos chez notre hébergeur, et nos sauvegardes sont chiffrées avec une clé que nous seuls détenons — l'hébergeur ne peut pas les lire. Vous pouvez les exporter ou supprimer votre compte à tout moment, et nous ne les revendons jamais. Certains traitements par nos sous-traitants, comme l'IA et l'e-mail, ont lieu hors UE et sont listés dans notre politique de confidentialité.

Nous contacter

Une question, ou quelque chose ne fonctionne pas ? Écrivez-nous à contact@seniorhub.fr, nous vous répondrons.

Écrire à contact@seniorhub.fr