Avant de toucher son iPhone
Ayez sous la main les identifiants d’un compte Apple à vous
Adresse et mot de passe. Vous les taperez à la dernière étape, dans un simple champ : votre compte ne sera pas connecté sur son téléphone. C’est lui qui vous permettra de rouvrir l’iPhone si le code de sortie est un jour perdu.
Sans ce compte, un code oublié n’a qu’une issue documentée par Apple : effacer entièrement l’iPhone — et l’effacement réclame ensuite le mot de passe du compte Apple de votre proche.
Sur son iPhone, dans l’ordre
N’en sautez aucune, et surtout pas la troisième : c’est la dernière fois qu’iOS acceptera de demander une autorisation.
Installez SeniorHub et ouvrez-la
Depuis l’App Store, avec lui, comme n’importe quelle application. Elle vous accueille avec ce mode d’emploi et vous guide étape par étape.
Connectez son compte
Depuis l’application SeniorHub de la famille : Appareils, puis Connecter un téléphone. Scannez le code affiché là-bas, ou saisissez-le à la main.
Acceptez les quatre autorisations
Micro, photos, notifications et contacts. L’application vous dit à quoi sert chacune avant de la demander.
Une fois l’accès simplifié activé, iOS ne demandera plus rien. Une autorisation refusée maintenant le reste pour toujours, et la fonction qui en dépend ne marchera jamais sur ce téléphone.
Créez la fiche « Urgences »
L’application ouvre le formulaire de contact d’Apple déjà rempli avec le 112. Vous n’avez qu’à toucher Enregistrer.
En accès simplifié, les cinq pressions du bouton latéral ne déclenchent pas les secours. Cette fiche est le seul chemin d’un seul geste vers le 112.
Ouvrez Réglages, Accessibilité, puis Accès Assistant
Touchez « Commencer », puis choisissez l’affichage le plus simple proposé.
Choisissez les applications qu’il verra
Dans « Gérer les apps » : Appels, Messages et SeniorHub. Ouvrez Appels, ajoutez ses proches et la fiche Urgences que vous venez de créer.
Posez le code de sortie
C’est lui qui rend l’iPhone normal quand vous en avez besoin : trois clics sur le bouton latéral, puis ce code. Dans le même écran, Apple vous demande un compte Apple de récupération : mettez le vôtre.
Notez le code sur un papier avant de continuer. Pas dans votre tête.
Un dernier appel, et vous avez fini
Demandez à son opérateur de bloquer les numéros surtaxés
C’est gratuit, immédiat, et tous les opérateurs français ont l’obligation de le proposer depuis le 1er mars 2018. Ça couvre aussi les appels qu’il passerait lui-même.
Ce blocage ne couvre pas les numéros de renseignements en 118, qui restent facturés jusqu’à trois euros la minute.
Ce qu’il faut savoir ensuite
Vous seul pouvez revenir en arrière
L’accès simplifié est un état de l’appareil : personne ne peut l’activer ni le désactiver à distance, ni vous, ni nous. Trois clics sur le bouton latéral et votre code, et l’iPhone redevient un iPhone ordinaire en quelques secondes. Rien n’est effacé.
Partagez le code avec une deuxième personne
Si vous êtes seul à le connaître et que vous n’êtes pas joignable, votre proche reste devant un écran qu’il ne peut pas quitter. Une deuxième personne de confiance, c’est cinq minutes qui évitent une journée de blocage.
En cas d’urgence, appelez-le
Le bouton de secours de SeniorHub prévient toute la famille et propose le 112. Mais il faut que votre proche ouvre l’application et appuie dessus. Si vous craignez quelque chose, l’appeler directement reste toujours plus rapide.
Un rendez-vous noté ne le prévient pas
Dans ce mode, iOS n’affiche qu’une pastille sur l’icône d’une application, jamais de bandeau. Votre proche verra les nouveautés quand il ouvrira SeniorHub. Pour un rendez-vous important le jour même, appelez-le.