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Appels & assistance

L’appel arrive tout seul — rien à décrocher

Vous appelez, l’écran du salon s’allume et vous êtes déjà là. Aucun numéro à composer, aucune application à ouvrir. Et quand il faut aider, vous pouvez, selon l’appareil de votre proche, prendre la main sur l’écran ou le guider à la voix en le voyant en direct — et retourner la caméra pour voir la pièce, toujours en gardant le senior informé.

Un appel qui se passe de tout

Pensé pour que le senior n’ait absolument rien à faire.

L’appel arrive tout seul

L’écran s’allume et l’appel se lance sur l’appareil du senior. Vous êtes là en un instant.

Rien à composer

Aucun numéro, aucune application à ouvrir, aucun bouton à trouver. Il n’y a rien à décrocher.

Prise de contrôle de l’écran

Vous guidez à distance : montrer où appuyer, ouvrir une appli, régler un détail — avec son accord.

Caméra inversée

Retournez la caméra pour voir la pièce, un courrier ou un objet, et aider vraiment.

L’appel arrive tout seul

Vous appelez, l’écran s’allume

Depuis votre téléphone, vous lancez l’appel. Sur la tablette du salon, l’écran s’éveille et vous apparaissez en grand — sans que le senior ait un seul geste à faire. Fini les appels manqués parce qu’on n’a pas su décrocher.

  • L’écran de la tablette s’allume tout seul à votre appel.
  • Un grand visage, un grand prénom — on voit tout de suite qui appelle.
  • Aucune manipulation : rien à composer, rien à ouvrir.
Prise de contrôle de l’écran

Quand il faut aider, vous prenez la main

Sur un téléphone qui le permet, vous prenez le contrôle de son écran pour l’aider pas à pas, geste par geste. Sur les téléphones où cette fonction n’existe pas encore, vous voyez son écran en direct et le guidez à la voix pendant l’appel — sans agir à sa place.

  • Vous pointez et surlignez à l’écran pour montrer où aller.
  • Vous ouvrez une appli ou réglez un détail à sa place, pas à pas.
  • Le senior voit qu’une assistance est en cours et peut y mettre fin à tout moment.

Selon le téléphone de votre proche, l’assistance va du simple partage d’écran jusqu’à la prise de contrôle complète. L’application vous indique, à l’installation, ce qui est disponible sur son appareil.

Inversion de la caméra

Retournez la caméra pour montrer

D’un geste, la caméra passe de son visage à ce qu’il y a devant lui : un courrier reçu, une télécommande, un appareil qui clignote. Vous voyez enfin ce dont il parle — et vous pouvez l’aider pour de vrai, à distance.

  • Un bouton pour basculer entre la caméra avant et arrière.
  • Vous voyez ce qu’il vous montre : un papier, un objet, une pièce.
  • Idéal pour l’aider sur place sans avoir à vous déplacer.
Tranquillité, pas surveillance

Voir le dernier état connu de son téléphone

Batterie, connexion, place de libre — les quelques informations qui aident à savoir si un appel a des chances d’aboutir, avec la date du dernier signal reçu. Un téléphone éteint depuis une semaine ne dit rien, et l’écran le dit franchement. Rien de plus : pas de localisation, pas d’historique, pas de suivi d’activité. Et toujours avec l’accord du senior, qu’il peut retirer à tout moment.

  • Batterie et connexion — avec la date du dernier signal reçu.
  • Rien d’autre : pas de position, pas d’historique, pas d’apps suivies.
  • Toujours avec l’accord du senior, révocable à tout moment.

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